Todo relacionista publico tiene la principal finalidad de gestionar la IMAGEN INSTITUCIONAL desempeñando las siguientes funciones:
Gestión de las comunicaciones internas:Conocer a los recursos humanos de la institución y que se conosca a su vez las politicas institucionales.
Gestión de las comunicaciones externas:La institución debe darse a conocer a sí misma y a su accionariado.
Funciones humanísticas:La informacion que se transmite siempre debe ser veraz.
Análisis y comprensión de la opinión pública:Es necesario manejar la opinion publica porque asi podemos actuar sobre ella.
Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas:Debemos tener en cuenta la base humanista.Trabajamos con personas y por ende debemos comprenderlas.
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